Preguntas Frecuentes

Sí. Todas las funcionalidades están disponibles sin costo: hasta 20 cuentas activas, movimientos, presupuestos, metas de ahorro, reportes, exportación a Excel, movimientos recurrentes. Nos importa que tengas acceso completo para empezar.

Usamos verificación en dos pasos (2FA) con códigos de recuperación, sesiones que puedes revisar y revocar desde Configuración, contraseñas hasheadas con bcrypt, HTTPS obligatorio y headers de seguridad (HSTS, CSP). No nos conectamos a tu banco ni almacenamos información bancaria real.

Por diseño. La conexión bancaria implica dar acceso a terceros a tus credenciales. Preferimos que registres manualmente: es más seguro y te hace consciente de cada movimiento.

Sí. Factib es una app web responsive que funciona en cualquier navegador: Chrome, Safari, Firefox, en desktop, tablet o móvil. No necesitas descargar nada.

Sí. Puedes trabajar con USD, tu moneda local y otras divisas. Puedes tener cuentas en cada moneda y hacer transferencias entre ellas con conversión según la tasa configurada.

Sí. Exporta a Excel (.xlsx) o CSV: movimientos, cuentas y categorías (los archivos muy grandes se paginan). También puedes importar datos históricos. Tus datos nunca quedan atrapados.

Tus datos siguen ahí cuando vuelvas. Y si decides irte, exporta todo antes. Nunca bloqueamos ni retenemos tus datos. Son completamente tuyos.

No, y es una decisión de diseño deliberada. Sin conexión bancaria, tu información financiera nunca sale de Factib. Tú tienes control total.